Pra resolver esse tipo de problema:
Onde os arquivos CHM que estão em pasta compartilhadas da rede são bloqueados por uma definição de segurança devemos executar 2 passos:
Passo 1 - Fazer a seguinte modificação no registro do Windows.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\ItssRestrictions]
"MaxAllowedZone"=dword:00000001
Passo 2 - Adicionar a pasta de rede nas restrições de segurança da rede. Há duas opções:
2a - Permitir qualquer pasta ou unidade compartilhada:
OU
2b - Adicionar a restrição de segurança caso a caso.
